特定商取引に関する表記
販売業者
株式会社ドゥーバップ
責任者 中島昭一
〒525-0059 滋賀県草津市野路一丁目17番34号
tel 077-562-4121 fax 077-562-4161
商品代金以外の必要料金
送料、消費税、代引手数料、銀行振り込み手数料（銀行振り込みの場合）
商品の引き渡し時期
注文受付日より3日以内に発送。（これ以上となる場合は別途ご案内）
銀行振り込みによるお支払いの場合、振り込み確認後3日以内に発送。
お支払い方法
以下3つのお支払い方法がお選びいただけます。
1. 代金引換
2. クレジットカード決済
3. 銀行振込（前払い）
代引き
商品到着時に代金(商品代金＋消費税＋送料＋代引き手数料）をお支払い下さい。 手数料一律330円お客様ご負担 お支払いは現金、クレジットカード、もしくはデビットカードが可能です。
クレジットカード決済
クロネコwebコレクト（クレジットカード）でのお支払いとなります。
ご利用できるカードは下記となります。
※合計金額が30万円以上の場合はクレジットはご利用できません。まずはお問い合わせ下さい。
銀行振り込み（前払いとさせていただきます）
特定の指定口座に、代金（商品代金＋消費税＋送料）をお支払い下さい。 お振り込みに掛かる振り込み手数料は、お客様のご負担となります。
お支払い期限
商品出荷日まで。
送料発送
全国一律 660円
沖縄、北海道、一部離島 880円
- 税込合計16,500円以上お買い上げで送料・代引き手数料が無料。
但し、北海道・沖縄・一部離島は代引き手数料のみ無料。送料はそのまま880円かかります。 - 税込合計16,499円以下お買い上げで銀行振込でのお支払いを選択いただいた場合、 一部商品はメール便発送が可能です。
メール便発送可能商品に関してはメール便対応可能と明記しておりますのでご確認の上、お選び下さい。
発送
ご注文日から3日以内の発送とさせて頂きます。
その他の注意事項
商品についてお使いのパソコン環境によって色味が若干変わる場合がございます。ご了承下さい。
返品・交換について
返品・交換は、商品到着後「3日以内」でお願いします。必ずお電話（TEL:077-562-4121）またはお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
お客様都合でのご返品の際は、商品の返送を速やかに行っていただきますようお願いいたします。
（ご連絡後、３日経過しても当店に商品が届かない場合は、ご返品を受けることができない場合がございます）
以下のケースのようなお客様の理由での返品・交換は承っておりません。（いずれの場合も、不良品を除きます）
- 商品到着後3日以上経過した商品
- 一度ご利用、ご着用になられた商品
- お客様のもとでキズ、汚れが生じた商品
- 商品タグ、値札ラベルが切り離された商品
- お直し、洗濯、クリーニングをした商品
- パンツ、アクセサリー等のサイズ直しの加工をしてお届けした商品
- 返品不可と表記している商品
レザーシューズの返品・交換につきまして
※室内にてご試着いただいたものに限ります。
※お客様のもとで履き皺が入っていないものに限ります。
交換をご希望の場合は、お届けした商品を返品のうえ、改めてご注文をお願いいたします。
また、店舗にてご購入されました商品の返品・交換は、店舗にて受付いたします。
返品・交換方法について
商品の不良など当社理由の場合は、当社負担でお引き取りいたしますので、着払いでご返送下さい。
イメージ違いなどお客様理由の場合は、元払い（お客様負担）でご返送願います。
※海外からのご返送にかかる送料は負担できかねます。
お近くの宅配業者様にお持ちいただき、ご返送下さい。
※発送時に受け取られた送り状、配送控えは返品受け取りの証書となりますので、お手元に保管いただくようお願いいたします。
※領収書をお送りした場合は商品と一緒にご返却下さい。
ご返送先住所は、同梱の納品書、または当社ホームページをご参照下さい。
店舗にてご購入されました商品の返品・交換は、店舗まで直接お持ちくださいませ。
返品後のご返金について
銀行振込でご返金いたします。商品代金の返金は商品の到着を確認してからとなります。（商品確認後一週間以内）
店舗でのご返金に関しましては、お買い求めの時のお支払方法でのご返金となります。（商品ご購入後一週間以内）
商品不良・汚損・破損の場合
該当する商品代金、配送料、消費税をご返金いたします。
お客様の理由で返品される場合
下記の実費経費差引後のご返金となります。
＊商品発送時の実際の送料
＊代引きの場合の代引き手数料
＊カード支払の場合のカード決済にかかる手数料（お支払総額の5.5％）
＊ご返金の際のお振込手数料
ご返金の明細は、手続き完了後にメールでご案内いたします。
ポイントの返還について
ご購入時にポイントを利用してお支払いいただいた場合、ポイント利用分を差し引いた金額をご返金いたします。
ご使用ポイントにつきましては、ご利用可能ポイントとして返還いたします。
